Handelsbetingelser.

Betaling

Sund med Wulff modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, og Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Sund med Wulff bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Sund med Wulff leverer på alle hverdage imellem 09-23.
Du modtagere indenfor 1-4 hverdage.

Alle vores produkter leveres pr. mail.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i bestillingen.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Meddelelsen skal gives pr. mail på Sundmedwulff@hotmail.com.

Fortrydelsesret

Skræddersyet kostplan og skræddersyet træningsprogram.

Skræddersyes efter profil: Køn, alder, vægt, højde, aktivitetsniveau. 

Disse produkter er en skræddersyet bestillingsvare og kan derfor ikke refunderes med mindre det går ind under Reklamationsret.

Alle produkter kan ikke refunderes da de bliver sendt via mail, med mindre det går ind under Reklamationsret.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Sundmedwulff@hotmail.com

Appen:

Man modtager i forbindelse med sit første køb 2 mdr. gratis medlemsskab til appen. Derefter er prisen 129kr. pr. kvartal. Den økonomiske del står henholdsvis Apple og Google for. Det vil sige at når du ønsker at afmelde dig dit abonnement så skal det gøres via dem. Det er heldigvis meget enkelt og guiden ligger blandt andet på vores webshop under App. Appen har ingen binding og du kan uden beregning bruge appen de første 2 mdr. og afmelde dig, da beløbet først bliver trukket når de 2 mdr. ophører. Appen tilbyder kun 2 mdr. gratis ophold, første gang man tilmelder sig, det vil sige at køber du en ny kostplan, medfølger der ikke 2 mdr. gratis ophold.

Konkurrence i appen – Det er kun muligt at vinde 4 gange i skridtkonkurrencen pr. profil.

Medlemskøb: Det er kundens eget ansvar at bruge medlemskøb, hvis de er app medlemmer. Logger man ikke ind, men betaler fuld pris, kan dette ikke refunderes efterfølgende. Medlemskøb kan først benyttes efter køb af første kostplan til fuld pris.

Ansvar:

Sund med Wulff har intet ansvar for dit helbred under dit forløb. De kan ikke stilles til ansvar.

Hvis du opdager en fejl, skal du kontakte os på sundmedwulff@hotmail.com og så skal vi have mulighed for at rette op på fejlen i første omgang. Vi ønsker kun at hjælpe dig i mål! Din succes er vores succes! :)!

Vi står ikke til ansvar for produktet efter afsending. Det vil sige at det er dit eget ansvar at få gemt din kostplan. Vi gensender ikke produkter, primært pga. dataloven.

Man står selv til anvar for at have udfyldt profil informationer korrekt. Vi retter ikke kostplanen til efterfølgende hvis man for eksempel har skrevet man var mand og i virkeligheden var kvinde. Derfor er det vigtigt at du dobbelt tjekker inden afsluttet køb.

Rabatkoder og hæfter: Gratis programmer på webshoppen er kun gratis når man bruger den kode vi offentliggøre på Instagram siden. Er der ikke nogen aktive koder, er programmerne ikke gratis.

Rabatkoder skal benyttes korrekt for at benyttes og de kan ikke benyttes på allerede betalte produkter.

Reklame: Sund med Wulff har flere samarbejdspartner indenfor fødevarer og vi præsenterer diverse nyheder i vores kostplaner, i appen og på sociale medier.

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik beskriver hvad vi indsamler omkring dig når du køber et produkt hos Sund med Wulff. Hvilken information vi indsamler afhænger af hvilket produkt du køber.

Oplysninger, der er omfattet af denne privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik dækker alle personlige oplysninger indsamlet ved køb.

Ved køb af en kostplan vil vi indsamle, dit navn, din alder, din vægt, din højde, dit aktivitetsniveau, dine madallergier, adresse samt e-mailadresse, telefonnummer, evt. kreditkortnummer, derudover hvad du ellers måtte skrive i kommentarfelt ved køb.

Ved køb af basis produkter indsamler vi dit navn, adr, telefon nr, email og evt. kreditkortnummer.

Dette bruger vi dine oplysninger til.

Vi bruger de personlige oplysninger, vi indsamler fra og om dig, til følgende formål:

• Levering af produkt.
• Behandle dine betalinger.
• Overholde vores juridiske forpligtelser til bogføring

Hvor længe vi opbevarer din data.  

Vi overholder dataloven og opbevaringsperiode. Vi opbevarer dog max dine oplysninger i 12 mdr.

Sådan kontakter du Sund med wulff

Såfremt du har spørgsmål til denne privatlivspolitik og/eller vedrørende vores tjenesteudbyderes privatlivspolitikker og praksis, bedes du kontakte os på sundmedwulff@hotmail.com